Hallo Zusammen,
Mir wurde vom Händler erläutert, dass die Bordbatterie separat zu bezahlen ist; also nicht im Listenpreis, bzw. der Ausstattung ab Werk enthalten sei. Ich bin darüber ein wenig erstaunt und möchte Euch nach Eueren Erfahrungen und Kenntnissen fragen.
Wie wurde Euch das erklärt? bzw was steht in Eurem Kaufvertrag?
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Die lange Geschichte:
Vor Unterzeichnung des Kaufvertrags hatte ich mich zu Upgrade Möglichkeiten der Bordbatterie interessiert (siehe link). Nach meinem Verständnis hatte daher mein Händler einen Posten "Batterie Aufbau 85Ah" als "Upgrade-Option" über 650 € ins Angebot aufgenommen; Bei Vertragsunterzeichnung war ich eigentlich schon entschieden, dass wir es es mit der 75Ah "Standard-Batterie" versuchen, also ohne "Upgrade"; statt den Posten direkt zu streichen, war es für mich in Ordnung zu dem Posten "wird noch entschieden" zu vermerken; Später hatte ich das Batterie Upgrade dann noch "abgesagt".
Unser Panama lief wohl bereits in den ersten März Tagen vom Band; Zumindest kam die Rechnung dann bereits bei unserem Händler an; kurz danach kam auch die Rechnung vom Händler bei uns an; inklusive Rechnungsposten "Batterie Aufbau" über 650 €. Ich bat um Streichung des Postens.
Nun hat mir mein Händler erläutert, dass es sich bei dem Posten nicht nur um ein "Upgrade" handelt, sondern grundsätzlich um die Bordbatterie. Wenn ich den Posten streiche bekomme ich den Wagen also OHNE Bordbatterie. (Die Bordbatterie wird offenbar nicht im Panama Werk verbaut, sondern individuell von den Händlern eingebaut).
Soweit kann ich das größtenteils als ärgerliches Missverständnis verbuchen..
Was mich aber doch deutlich irritiert ist, dass nach Aussage meines Händlers die Bordbatterie nicht Bestandteil des "Listenpreises" ist. Zu den auf panama-van.de ausgewiesenen Preisen muss man sich also noch eine Batterie dazu rechnen.
Die Bordbatterie nicht im Listenpreis? Nicht mal als "zubuchbare Option" im "Konfigurator" verfügbar? Das ist für mich vergleichbar damit, als wäre das "Lenkrad" nicht im Preis inbegriffen.. Über so eine Preispolitik muss ich mich doch sehr wundern; oder alles nur ein Missverständnis?..
Wie wurde Euch das erklärt? bzw was steht in Eurem Kaufvertrag?
(und ach ja: NEIN, unser Panama ist immer noch nicht da; er hätte eigentlich schon mehrfach "in wenigen Tagen" beim Händler sein sollen; aber dank offenbar ausbaufähiger Kommunikation seitens Panama blieb bislang unklar, warum es immer noch nicht geklappt hat; Aktueller ist nun immerhin ein Grund für die Verzögerungen klar: Irgendwelche Probleme mit den Wechselrichtern, die nicht verfügbar waren (falls ich es richtig verstanden habe); es nun aber sind; in wenigen Tagen sollte er also beim Händler sein.. Ich bleibe gespannt)
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Danke Euch und viele Grüße
Moin,
was Dein Händler sagt ist korrekt. Dies wurde uns allerdings direkt vor der Bestellung erklärt und die AGM Batterie zusätzlich in den Kaufvertrag aufgenommen. Im Prinzip finde ich das sogar besser, da man dadurch freie Wahl hat und die Preise auf dem freien Markt sicher besser sind.
Grüße
Martin
@mhham Danke Dir für die Einordnung. Also wirklich nur ein Misverständis mit meinem Händler (etwas anderes hätte mich auch überrascht).
Was bleibt ist dann die unschöne Intransparenz seitens Panama. Wenn die Wagen ab Werk ohne so etwas Essentielles, wie die Bordbatterie ausgeliefert werden, muss das m.E. auch beim Preis erwähnt werden.
Die Antwort auf meine Frage ist also: Ja, die Aufbaubatterie/Bordbatterie ist nicht im Listenpreis enthalten!!